Modalidades de Servicio

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e-Gpcn – Externalización de la Gestión de Personal y Cálculo de Nómina – es el conjunto de servicios de outsourcing creados alrededor de la aplicación GPCN de Conektia.

Application Service Providing (ASP): gestiona una aplicación determinada y toda la infraestructura necesaria para su funcionamiento.

Business Process Outsourcing (BPO): gestiona íntegramente un proceso de negocio.

En la gráfica aparece una descripción resumida de los niveles servicio de externalización que existen. ConektIA ofrece exclusivamente los de BPO y ASP.

Las descripciones de las infraestructuras y aplicaciones serán, por lo tanto, comunes para ambas modalidades, ASP y BPO, diferenciándose únicamente en los servicios.

No obstante en la modalidad de ASP el cliente podrá en cualquier momento solicitar cualquier servicio o apoyo que necesite.

Modalidades Outsourcing Nómina de Conektia

Ambas modalidades incluyen las funcionalidades y características detalladas a continuación:

  • Nómina
  • Portal de Cliente.
  • Portal del Empleado / Manager
  • Portal de Delegación.
  • Portal del Candidato.
  • Elaboración de Información de Gestión.
  • Aplicación siempre al día: actualizaciones legales y funcionales.
  • Cumplimiento total de la normativa legal vigente.
  • Formación especializada del usuario.
  • Manuales de Usuario y de Procedimientos.
  • Asesoramiento legal en Gestión Laboral.
  • Personalización de procesos a externalizar.
  • Help Desk: servicio personalizado de atención telefónica.
  • Gestión inmediata de las incidencias.
  • Amplia experiencia de los consultores: expertos en Nómina y RR.HH.
  • Seguridad total: copias de seguridad diarias, vigilancia, redundancia.
  • Confidencialidad total de los Datos y fiabilidad en las comunicaciones.
  • Mantenimiento de la Infraestructura tecnológica más avanzada.
  • Personal técnico especializado.

Mediante un cambio prácticamente transparente e inmediato, el cliente podrá cambiar de modalidad de servicio siempre que lo desee. Una vez se es cliente del Grupo ConektIA, el cambio de modalidad se realiza de forma sencilla y rápida. Esto es posible gracias a la integración de las base de datos y de la aplicación de gestión, que son comunes para todas las  modalidades.

El cliente podrá decidir cuál es la mejor opción para su negocio en cada momento, la modalidad BPO, ASP o Propietario.

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